Island of Peace or Island of War: Tourist Guiding
אי השלום או אי המלחמה: הדרכת תיירים
ד"ר אלון גלבמן
ראש המחלקה לניהול תיירות ומלונאות, המכללה האקדמית כנרת בעמק הירדן
ד"ר דריה מעוז
ראש החוג לניהול תיירות, המרכז ללימודים אקדמיים, אור יהודה ומכללת הדסה, ירושלים
Gelbman, A. Maoz, D. (2012), "Island of Peace or Island of War: Tourist Guiding", Annals of Tourism Research, 39(1), pp. 108-133.
מטרת המחקר היא לבדוק את המסרים והנרטיבים המועברים על ידי מורי הדרך לקהל המבקרים במהלך סיור מודרך באתר תיירותי. דהיינו, אלו מסרים מקבלים התיירים המודרכים על ידי מורי הדרך במהלך הביקור? חקר המקרה הוא אי השלום – אתר תיירות על הגבול שבין ישראל לירדן שפועל במסגרת הסכם השלום בין שתי המדינות. זהו אתר גבול, שאליו יכולים תיירים מישראל להיכנס ללא צורך באשרות, ופוקדים אותו כעשרים אלף תיירים ישראלים בשנה. הכניסה לאתר היא בליווי מדריכי תיירות בלבד, שעורכים סיורים למבקרים – לרוב באוטובוסים, לעתים בשיירת מכוניות. המחקר הגיאוגרפי-אנתרופולוגי כלל תצפיות משתתפות על הסיורים הללו המגיעים מהצד הישראלי (והקלטה ותמלול שלהם). ניתוח של הנתונים שהתקבלו מהתצפיות ומניתוח התוכן של ההדרכות מגלה שורה של מסרים שמועברים על ידי המדריכים באתר, וכן חשף את המסרים שהועברו וגם אלה שלא יוצגו. נמצא כי למרות שהמקום מציג עצמו כאתר תיירות העוסק בשלום בין שתי המדינות (כפי שעולה משמו של האתר), הנרטיבים והמסרים הדומינננטיים המועברים בו הם דווקא של קונפליקטים ומלחמות העבר.