שנפר-כהן מורן

התנהגות ארגונית, ניהול רגשות, ארגוני שירות, ארגוני בריאות

התנהגות ארגונית, מבוא לסטטיסטיקה למדעי החברה, ניהול רגשות בארגונים, ארגוני שירות, בריאות והתנהגות אנושית

Shnapper-Cohen Moran, Supervisors: Prof. Dana Yagil and Prof. Arye Rattner. (2014). "Emotion in Professional Service: Emotional Labor and Burnout as Mediators of the Relationship between Physicians' Personal and Role Characteristics and Patient Satisfaction". Ph.D.

Yagil, D., & Shnapper-Cohen, M. (2016). When authenticity matters most: Physicians' regulation of emotional display and patient satisfaction. Patient Education and Counseling, 99(10): 1694-1698.

Galia, R. & Shnapper-Cohen, M. (2019). Organizational Identification in IS Division of an Israeli Industrial Plan. The study of Organizations and Human Resource Management Quarterly (Hebrew, in press). ?